Informativa sulla Privacy – Versione Estesa

1. Introduzione e Accettazione

Benvenuti nel nostro Sito dedicato alla vendita di prodotti funzionali e integratori per il benessere. La presente Informativa sulla Privacy (di seguito “Informativa”) disciplina il trattamento dei dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il nostro Sito. L’accesso e l’utilizzo del Sito comportano l’accettazione integrale della presente Informativa.

2. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento è la nostra società, con sede legale in Italia. Per qualsiasi comunicazione relativa alla protezione dei dati personali, è possibile contattarci tramite i recapiti indicati sul Sito.

3. Modifiche all’Informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa. Le modifiche saranno pubblicate sul Sito e si invitano gli utenti a consultarle periodicamente.

4. Dati Personali Raccolti

4.1. Dati Forniti Volontariamente

• Registrazione: nome, cognome, indirizzo email, password

• Acquisto: indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, numero di telefono, data di nascita, dati di pagamento (carta di credito/debito)

• Newsletter: indirizzo email

• Contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, contenuto del messaggio

• Promozioni e Sondaggi: dati demografici, età, preferenze sui prodotti, interessi

4.2. Dati da Social Media
L’accesso tramite account Facebook comporta la condivisione di:

• Nome e cognome

• Genere

• Foto del profilo

• Elenco di amici

• Link al profilo

• Interessi e altri dati del profilo

L’utente può controllare tali condivisioni tramite le impostazioni sulla privacy del proprio account Facebook.

4.3. Dati di Navigazione
La navigazione sul Sito comporta la raccolta automatica di:

• Indirizzo IP

• Tipo e versione del browser

• Sistema operativo del dispositivo

• Pagine web visitate

• Nome del dominio di provenienza

• Data e ora della visita

• Aree e pagine visitate

• Tempo di permanenza sul Sito

• Numero di visite e ritorni

• Dati di clickstream (link cliccati, percorsi di navigazione)

Tali informazioni sono utilizzate per analisi statistiche e per ottimizzare il Sito.

5. Cookie e Tecnologie Simili

5.1. Cosa sono i Cookie
I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell’utente quando visita un sito web. Consentono al Sito di riconoscere il dispositivo e memorizzare preferenze e azioni.

5.2. Tipologie di Cookie

5.3. Gestione del Consenso
Alla prima visita, un pop-up informativo richiede il consenso per l’installazione dei cookie non tecnici. L’utente può:

• Accettare tutti i cookie

• Rifiutare tutti i cookie non tecnici

• Personalizzare le preferenze per categoria

5.4. Disabilitazione dei Cookie
L’utente può configurare il browser per bloccare automaticamente tutti i cookie. Tuttavia, la disabilitazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere il corretto funzionamento di alcune funzionalità del Sito (carrello, login). Inoltre, le offerte e i contenuti potrebbero risultare meno personalizzati.

5.5. Combinazione dei Dati
Possiamo combinare le informazioni non personali raccolte tramite cookie con altre informazioni raccolte dall’utente.

6. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Evasione ordini: gestione e consegna dei prodotti acquistati

• Servizio clienti: risposta a richieste di informazioni e assistenza

• Analisi del Sito: revisione dell’utilizzo e delle operazioni del Sito

• Risoluzione problemi: identificazione e risoluzione di problemi tecnici

• Sicurezza: protezione dell’integrità e della sicurezza del Sito

• Conformità legale: monitoraggio del rispetto dei Termini di Utilizzo e della normativa

• Marketing: invio di newsletter, aggiornamenti, materiale promozionale (previa accettazione)

7. Comunicazioni Promozionali e Diritto di Opposizione

L’utente può opporsi all’invio di comunicazioni promozionali seguendo le istruzioni in ciascun messaggio. Le comunicazioni di servizio (amministrative, aggiornamenti) sono obbligatorie e non è possibile opporsi.

8. Condivisione e Comunicazione dei Dati

8.1. Condivisione con Terze Parti
Non forniamo dati personali a terzi senza il consenso specifico dell’utente, salvo per:

• Supporto tecnico, professionale o aziendale

• Partner di marketing (previa accettazione)

• Violazione dei Termini di Utilizzo

• Procedimenti legali (mandati, citazioni, ordinanze)

• Obblighi di legge (autorità di pubblica sicurezza)

• Cessione aziendale (fusione, acquisizione, trasferimento di beni)

8.2. Dati Aggregati
Possiamo condividere dati aggregati non identificabili con terze parti.

8.3. Informazioni Pubblicamente Visibili
Le informazioni pubblicate volontariamente (recensioni, commenti) diventano pubbliche. Si raccomanda cautela prima di pubblicare dati personali online.

9. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione.

10. Diritti dell’Interessato

L’utente ha il diritto di:

• Accedere ai propri dati personali

• Rettificare dati inesatti o incompleti

• Cancellare i propri dati (diritto all’oblio)

• Opporsi al trattamento

• Limitare il trattamento

• Ricevere i dati in formato portabile

Per esercitare tali diritti, l’utente può contattarci tramite i recapiti indicati sul Sito.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla presente Informativa, gli utenti possono contattarci utilizzando i canali disponibili sul nostro Sito.